Algumas marcas sonoras, como a da Netflix, representada pelo característico som “tudum” que antecede suas produções, tornou-se tão representativa quanto seu logotipo visual. Pesquisas em branding mostram que recursos auditivos podem ser mais facilmente lembrados do que elementos gráficos, reforçando a conexão emocional do público com a marca. Com qual premissa do Brand Experience essa estratégia se alinha para influenciar a decisão de consumo?
Lealdade, focando apenas na visão da marca.
Conhecimento, priorizando a memorização através de um único sentido.
Transação, assegurando que o som seja o fator decisivo para a compra imediata.
Confiança, ao envolver múltiplos sentidos para criar uma experiência intensa e relevante.
Satisfação, ignorando os aspectos sensoriais em prol da funcionalidade do serviço.
