Ao ser desenvolvido um plano de marketing para o lançamento de um novo produto, qual das seguintes estratégias é mais alinhada com a abordagem centrada no cliente e na criação de valor?
a
Focar, exclusivamente, estratégias de preço para ganhar competitividade no mercado.
b
Utilizar apenas publicidade tradicional em vez de explorar a variedade de canais on-line.
c
Conduzir pesquisas de mercado para entender as necessidades e as preferências dos clientes.
d
Depender unicamente de promoções de curto prazo para impulsionar as vendas.
e
Ignorar a segmentação de mercado e adotar uma abordagem única para todos os consumidores.
