Em um time ágil utilizando Scrum, uma nova Sprint foi iniciada com o objetivo de entregar alguns relatórios importantes para a gestão de contas de um banco comercial. No terceiro dia da Sprint, uma Developer assumiu a tarefa, planejada para quatro horas, de integrar uma consulta a um serviço externo, para a qual precisava de credenciais de autenticação no serviço. Durante o dia, os responsáveis por esse serviço não responderam aos seus pedidos pela credencial, o que estava acertado de ser feito com presteza, em até trinta minutos. Com isso, a tarefa não pôde ser completada no dia. De acordo com as práticas do Scrum, além de outras ações possíveis, é essencial
ajustar o Product Backlog para incluir o atraso.
devolver a tarefa no fim do dia para o Scrum Master.
identificar o impedimento no próximo Daily Scrum.
informar o Product Owner sobre o problema.
registrar o ocorrido na próxima Sprint Review.
