As redes sociais transformaram o modo de fazer publicidade, em função de sua capacidade de estabelecer uma interação direta entre marcas e consumidores. Ao mesmo tempo, as redes sociais criam desafios na relação com o público, devido ao(à)
a
alto número de usuários no ambiente digital, sem foco no público-alvo da campanha.
b
limite de espaço para imagens e textos, o que restringe o trabalho da equipe criativa.
c
impossibilidade de monitoramento em relação às metas a serem cumpridas.
d
impossibilidade de respostas rápidas em relação ao desempenho de campanha.
e
falta de controle sobre as mensagens publicadas e compartilhadas pelos consumidores.